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Mostrando entradas de julio 4, 2019

TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN, Cómo negociar eficaz y exitosamente; por Anastasio Ovejero Bernal [Libro Ebook en PDF]

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Cualquier sociedad democrática exige que los conflictos (interpersonales, familiares, laborales, políticos, internacionales, etc.) sean solucionados democráticamente, es decir, a través del acuerdo y la negociación.
El texto enseña a ser un buen negociador, y como ser capaz de llegar a un acuerdo con nuestros oponentes y no a cualquier acuerdo, sino al mejor acuerdo posible. Y para ello necesitamos tres cosas, cuando menos: mucho sentido común, un profundo conocimiento de la psicología social de las relaciones interpersonales e intergrupales, y un buen dominio de las técnicas y estrategias de negociación.
1. Introducción. 2. Conflicto y negociación. 3. Psicología social y negociación. 4. ¿Qué es la negociación? Modelos explicativos. 5. La irracionalidad como principal enemigo del negociador. 6. Errores más frecuentes en la negociación. 7. Cómo preparar la negociación. 8. El contenido de la negociación: Fases esenciales. 9. El modelo de las ocho fases. 10. Estilos de negociación: negoci…